合同評審-問題及解析匯總

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大家對實(shí)驗(yàn)室合同評審的第一反應(yīng)

“我們的合同評審流于形式，總感覺起不到確實(shí)的作用”

“我們好像這個就只走了個流程而已，沒有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)行”

“我們把合同評審簡化了”

更有甚者“不評審，直接干！”，后面還有回應(yīng)：“基本都是這樣”

為什么會出現(xiàn)這種情況呢？

原因1：缺單，只要客戶委托，實(shí)驗(yàn)室就接單

原因2：沒吃過合同評審的虧（問大家因?yàn)楹贤霈F(xiàn)過糾紛的，僅2人表示有過）

原因3：不知道怎么評審，評審了也審不出問題（有群友問，到底什么是合同評審；有群友分享自己實(shí)驗(yàn)室的委托單，有明顯的問題） 

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誰來進(jìn)行合同評審？

實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該有進(jìn)行合同評審的人員，具體是誰，就看實(shí)驗(yàn)室的文件里如何規(guī)定的。

一般三方實(shí)驗(yàn)室會有專門的收樣員，負(fù)責(zé)審核合同內(nèi)的一些基本信息。如果收樣員能力足夠，且合同簡單，可同時審核技術(shù)相關(guān)部分。如果技術(shù)部分較為復(fù)雜，需要技術(shù)人員協(xié)助進(jìn)行合同評審，確保合同內(nèi)容滿足客戶的要求，又能維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的利益，條款規(guī)定詳細(xì)清晰，避免后面很多問題。

企業(yè)內(nèi)實(shí)驗(yàn)室，如果對外服務(wù)，參考上面三方實(shí)驗(yàn)室做法；如果僅對內(nèi)部服務(wù)，檢測項(xiàng)目固定，可簡化合同評審，至少一年一次，到期或有變化時重新評審即可，可不設(shè)收樣人員，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人（或其他有能力的人員）進(jìn)行合同評審。 

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合同評審人員是否需要授權(quán)？

不管是CNAS-CL01，還是RB/T 214，均未要求對合同評審人員進(jìn)行授權(quán)。但是授權(quán)了也沒錯。群友的答復(fù)里，授權(quán)的較少。

實(shí)驗(yàn)室應(yīng)注意，合同評審人員雖不必須授權(quán)，但必須接受過相應(yīng)的培訓(xùn)、通過考核、進(jìn)行評價后方可上崗，而且合同評審人員也需要進(jìn)行監(jiān)督和能力監(jiān)控。 

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合同評審應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容？

包括但不限于：

a）客戶要求和目的：客戶要求和目的應(yīng)能被實(shí)驗(yàn)室充分的識別，寫在合同里，并被實(shí)驗(yàn)室人員理解。

b）方法選擇：

如果客戶自己選擇的方法，過期、不合適時應(yīng)提醒客戶；

客戶未選擇：與客戶充分溝通，推薦方法，得到客戶的認(rèn)可。                    

c）檢測方法的特殊要求：如環(huán)境要求，確認(rèn)實(shí)驗(yàn)室是否可滿足                     

d）實(shí)驗(yàn)室自身能力范圍：確定是否能使用CMA或CNAS標(biāo)識，客戶是否要求加蓋標(biāo)識   

e）其他法律法規(guī)要求       

f）偏離：如客戶樣品量不夠、樣品儲存條件不符合要求等      

g）分包：是否涉及分包，如果有，需要寫在合同里，明確哪些樣品的哪些項(xiàng)目交給哪個分包方來做，客戶簽字確認(rèn)后再實(shí)施分包。

h）判定規(guī)則：客戶指定或?qū)嶒?yàn)室推薦，要在合同中明確

i）不確定度評定：是否需要提供不確定度評估值；當(dāng)結(jié)果判定需要時，是否考慮不確定度，置信區(qū)間如何選擇。

j）報(bào)告要求：出具份數(shù)，是否使用標(biāo)識，檢測項(xiàng)目是否分開出具（實(shí)驗(yàn)室不應(yīng)答應(yīng)客戶將合格項(xiàng)和不合格項(xiàng)分開出報(bào)告或者僅出具合格的項(xiàng)目數(shù)據(jù)），是否接受按領(lǐng)域出報(bào)告（如果某樣品檢測項(xiàng)目，實(shí)驗(yàn)室無一位授權(quán)簽字人均可簽發(fā)，在簽字前與客戶確認(rèn)是否可分開出報(bào)告）。

k）觀摩實(shí)驗(yàn)室活動：是否要求觀摩。若需要，只能在相對安全的區(qū)域，在實(shí)驗(yàn)室人員陪同下看客戶自己的試驗(yàn)。

l）樣品毒性、保存方法及處理（實(shí)驗(yàn)室保存期限，返還、實(shí)驗(yàn)室自行處理）

m）合同修改：告知相關(guān)的所有人，重新進(jìn)行合同評審

n）對內(nèi)部或例行客戶，要求、標(biāo)書和合同的評審可簡化進(jìn)行，一年一次或有變化時。 

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合同評審常見問題有哪些？

包括但不限于：

a）檢測依據(jù)：缺少檢測依據(jù)/檢測依據(jù)寫錯/檢測依據(jù)不適用/缺少年份/未具體到方法。

b）檢測項(xiàng)目：檢測項(xiàng)目不明確，如多環(huán)芳烴檢測/礦物質(zhì)檢測/XXX多少種；檢測項(xiàng)目不規(guī)范，如用字母縮寫、簡寫、元素符號

c）樣品狀態(tài)未描述，或描述錯誤

d）樣品量錯誤，實(shí)際收樣500g，填寫樣品量為100g

e）多個樣品，樣品名稱有順序，就簡寫為X-1～20

f）后補(bǔ)委托合同，代替簽字

g）更改報(bào)告出具的截止日期，為了達(dá)到實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量目標(biāo)

h）檢測時限規(guī)定有問題：樣品應(yīng)在采集后48小時內(nèi)檢測完畢，實(shí)驗(yàn)室確規(guī)定10工作日

i）按合格/不合格項(xiàng)出具報(bào)告，或檢測多項(xiàng)，最終報(bào)告中只體現(xiàn)合格項(xiàng)

j）未能識別出樣品的量、儲存方式等不符合檢測要求

k）未能與客戶充分溝通，選錯方法，如某方法的檢出限比客戶產(chǎn)品的上限值還高

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如何做好合同評審？

a）把合同（委托單）模板做好，不要遺漏重要內(nèi)容，不要有錯誤內(nèi)容，模板應(yīng)有引導(dǎo)性，盡量做到一看就會填，填寫內(nèi)容較為固定時可勾選；

b）相關(guān)人員（收樣員、技術(shù)負(fù)責(zé)人等）有正確進(jìn)行合同評審的能力；

上崗前沒能力沒關(guān)系，相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，考核合格后再上崗，并且對人員進(jìn)行監(jiān)督和能力監(jiān)控。

c）重視合同評審，認(rèn)真審核每一份委托合同；

d）技術(shù)人員參與合同評審，確認(rèn)技術(shù)相關(guān)內(nèi)容無差錯。

轉(zhuǎn)自：實(shí)驗(yàn)室ISO17025